纸飞机是一款以端到端加密为底座的即时通讯软件，目标是让个人聊天、社群运营与团队协作共享同一条加密链路。消息、图片、语音、视频与最大 4GB 的文件在设备本地完成加密，服务端只承担密文转发。
沟通工具的选择往往要在三件事之间做减法：隐私、容量、体验。纸飞机的做法是把三者都做成基础能力——加密默认开启而不需要用户逐项设置，超级群组上限提升到 20 万人并配 200 个话题分区，多端同步把延迟压到 80 毫秒，让切换设备不再有割裂感。
客户端按双周节奏迭代，重大能力先在灰度频道验证 30 天以上再全量推送。每个版本都会公布可验证的实测指标，包括加密握手耗时、同步延迟分位数、文件重传比例等，这些数据同步发布在资讯中心。
私聊与群聊的长期身份密钥、一次性预共享密钥均保存在用户设备本地；云端仅保存加密后的小体积状态位图与用户主动上传的文件。用户可以在设备管理中随时退出指定设备并刷新会话密钥。详细的处理规则见隐私政策页面。
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如需反馈问题或申请频道认证，可在客户端的「设置 - 帮助与反馈」中提交工单。我们建议在反馈时附上同步诊断信息与客户端版本号，以便更快定位问题。
